In deze masterclass duiken we in de dynamiek van spanningen in heftige conflicten en verkennen we de betekenis van emoties. In ons werkveld ontstaan spanningen vaak door botsingen die op een minder constructieve wijze en met emotie worden geuit. Hoe kunnen we hier beter mee leren omgaan? 

We beginnen met een verdiepende verkenning van emoties vanuit neurobiologisch perspectief: hoe werken emoties in ons brein en hoe komen ze tot uiting in onze sociale interacties? In de professionele context worden emoties vaak gezien als lastige obstakels: we hebben allemaal wel eens ervaren dat ze een gesprek kunnen laten escaleren of ontsporen. Maar in werkelijkheid kunnen ze ook waardevolle signalen zijn die laten zien wat écht belangrijk is voor iemand. 

Tijdens deze dag ontwikkelen we een genuanceerdere blik op emoties en leren we effectieve manieren om met emoties – en spanningen die eruit voortkomen – om te gaan, zowel bij onszelf als in interactie met anderen. Dit doen we door af te wisselen tussen praktische oefeningen, theoretische inzichten, en reflectiegesprekken over eigen casussen: wat voor spanningen en emoties kom je tegen in je werkpraktijk en hoe ga je er mee om?

Deze masterclass is voor iedereen die zijn blik op emoties wil verbreden en zijn vaardigheden in het omgaan met spanningen en emoties wil aanscherpen. 

Bij complexe maatschappelijke opgaven zijn vaak een veelvoud aan partijen betrokken die met verschillende achtergronden en visies moeten samenwerken. In onze praktijk komen we veel netwerken van professionals uit verschillende domeinen tegen die te maken hebben met zo een nieuwe vorm van samenwerking. Ze kijken vanuit verschillende perspectieven naar de opgaven, en hebben uiteenlopende doelen, maar hebben elkaar ook nodig om hun eigen doelen te bereiken; ze zijn ‘interafhankelijk’ van elkaar.

Het navigeren van deze interafhankelijkheid kan lastig zijn; in dit soort netwerken ontstaan al snel dynamieken en patronen die belemmerend kunnen zijn. Zo kan er bijvoorbeeld te veel focus ontstaan op de samenwerkingsstructuur en het afbakenen van de eigen rollen en verantwoordelijkheden, in plaats van op de daadwerkelijke inhoudelijke opgave. Belangrijk is dan om deze patronen en dynamieken inzichtelijk te maken en te bepalen wat eventueel nodig is om deze te doorbreken.

Tijdens deze masterclass bespreken we hoe dynamieken en patronen kunnen ontstaan in de samenwerking. We zullen samen behandelen hoe je een patroonanalyse kan gebruiken om deze dynamieken in kaart te brengen. Door vervolgens te oefenen met zulke patroonanalyses op basis van ervaringen uit je eigen werkveld, krijg je de tools om hierop te reflecteren en hefbomen te identificeren om deze patronen te doorbreken.