Public Mediation (PM) ondersteunt overheden, bedrijven en betrokkenen om gezamenlijk overeenstemming te bereiken over complexe maatschappelijke vraagstukken. We gaan daarbij conflictsituaties niet uit de weg en bieden een alternatief voor politieke besluitvorming of juridische procedures. We bouwen aan vertrouwen door processen te ontwerpen die gericht zijn op de perspectieven en behoeften van partijen. Onze pragmatische werkwijze schept helderheid en draagt bij aan duurzame oplossingen voor controverses en conflicten in het publieke domein.
Onze Diensten

Diagnose en Advies
Voordat partijen om tafel kunnen om te zoeken naar een oplossing voor conflictsituatie, is een goede diagnose onmisbaar. PM maakt conflictdiagnoses welke als basis kunnen dienen voor een gezamenlijk vervolgtraject.

Leren en Ontwikkelen
Voor beleidsmakers, vertegenwoordigers van burgerorganisaties, bedrijven en andere partijen die meer willen leren over beleidsbemiddeling of complexe samenwerking biedt PM trainingen en ontwikkeltrajecten.

Begeleiden en Bemiddelen
De publieke mediator helpt partijen om hun belangen en visies expliciet te maken en te zoeken naar overeenstemming over maatschappelijke vraagstukken. PM heeft brede ervaring met het omgaan met conflicten in het publieke domein.

Evalueren en Reflecteren
In lastige situaties is het vaak de dynamiek van de interactie die bepalend is voor escalatie. PM helpt partijen terug te kijken op kritieke momenten en handelingen en deze in relatie tot elkaar te zien. Zo kunnen er lessen worden uitgehaald voor de toekomst.

Actieonderzoek en Social Design
De wortels van PM liggen in het onderzoek. Door deze ervaring mee te nemen in de praktijk onderzoekt PM met een pragmatische blik maatschappelijke opgaven. Door open te staan voor vernieuwende methoden draagt dit bij aan het openbreken van complexe problemen.
Portfolio

Participatietraject Walenweeshuis Amsterdam: een experiment in het kader van de Omgevingswet

‘Context Mapping’ brengt buurtervaring in de Amsterdamse windzoekgebieden in kaart

De Geïntegreerde Werkwijze: verhalen uit de praktijk

Geïntegreerde Werkwijze Gereedschapskist

Joint Fact Finding naar spoortrillingen

We seem to be moving in circles

Onderzoek Discriminatie LHBTIQ+ Gemeenschap

Leer- en ontwikkelplan gebiedsgericht werken Gemeente Amsterdam
